Politica de retur

Politica de schimb și retur

Returul produselor

În conformitate cu articolul 201 din Legea 105/2003 privind protecția consumatorilor, vă informăm despre locurile de preschimbare a mărfii, numerele de telefon și adresele de poștă electronică la care puteți fi consultat privind procedura aplicată în unitățile comerciale indicate.

Aceste informații sunt necesare pentru a asigura executarea obligațiilor prevăzute la:

  • Art. 9 lit. g) și j)
  • Art. 10 lit. h) și h1)
  • Art. 12 alin. (4)
  • Art. 185 alin. (1)
  • Art. 19 alin. (1)
  • Art. 20 alin. (1)

Și pentru asigurarea altor drepturi conexe în cazul:

  • Tranzacțiilor încheiate prin mijloace electronice
  • Utilizării mijloacelor de comunicație la distanță
  • Contractelor încheiate la distanță (comerț electronic)
  • Altora forme de comerț legale fără spațiu comercial fizic

În conformitate cu art. 19 alin. (1) și (4) și Anexa la Legea 105/2003:

Articolele de parfumerie și cosmetică de calitate corespunzătoare nu pot fi înlocuite cu un produs similar de calitate corespunzătoare și nu poate fi restituită contravaloarea acestora.

Totodată, produsele de parfumerie și cosmetică achiziționate prin mijloace electronice, mijloace de comunicație la distanță sau contracte încheiate la distanță nu pot fi returnate, conform art. 1065 alin. (1) lit. e) din Codul Civil, din motive de protecție a sănătății și igienă.


Date de contact pentru retur sau consultanță

Magazine Parf’art:

or. Chișinău, str. 31 August, Nr. 113

Telefon:

+373 (68) 666 554

Email:

contact@parfart.com
suport@parfart.com